消费电子投诉网 消费电子服务投诉网
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“不正规，赶紧走！”广东佛山，34岁男子花1300元带2个朋友去足浴店按摩，见技师是3个着装暴露、年轻漂亮的小姑娘，便质问技师“为何穿这么少！”听到技师回答说都是这样的，他也就没多想。谁料，在按摩中，女技师竟多次触碰其隐私部位。男子难以忍受，当场叫停服务，随后喊着两个朋友一起离开。（来源：广东省佛山市三水区人民法院）
事后，男子越想越生气，觉得丢了面子，于是又以欺诈为由将足浴店告上法庭，要求足浴店承担退还1300元服务费，承担3倍的赔偿责任并赔偿给其造成的精神损失费15000元。
法庭上，男子表示，第一、他和朋友本意是指想要按个摩，足浴店表面上打着洗脚按摩的名义，但是背地里却是干着一些违法的勾当，是以合法形式掩盖非法目的欺诈行为。
第二、按摩过程中，足浴店女技师并未征得其同意，便擅自触碰他的隐私部位，实际上就是猥亵。
第三、他和朋友都是三好青年，并没有什么不良的嗜好，足浴店如此作为，其实就是教唆他和朋友接受其它不正规的服务，这种行为具有一定的社会危害性，如不严惩，必然会导致更多人染上不良习惯，从而引发更多的家庭、社会矛盾。
法庭上，足浴店面对男子的指控，有点懵，表示，足浴店并不存在诱导消费、超出按摩范围的情况，店里所有的消费都是明码标价。事发当天，男子还曾在店里消费3包烟，店里前前后后安排了个技师服务男子3人，还送了男子一打酒水。
法院怎么判？
欺诈是指故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方基于错误判断作出意思表示。
欺诈的构成要件有三，分别为，经营者具有主观故意；经营者具有欺诈的客观行为；经营者的欺诈行为和消费者的购买意思表示之间具有因果关系。
具体到本案，足浴店对外宣称自己是正规的按摩店，而男子也是奔着“正规”而来，那在这种情况下，足浴店却在未告知男子实情的情形，在服务过程中向消费者提供色情服务，理应属于欺诈行为。
根据《消费者权益保护法》第55条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。
足浴店在这种情况下，就应当承担退一赔三的惩罚性赔偿责任。
而同时，根据《民法典》的规定，隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
具体到本案，如果足浴店女技师未征得男子同意，而擅自触碰其隐私部位也依然侵犯到其隐私权，这种情况下男子依法有权要求足浴店承担包括不限于赔礼道歉、赔偿精神损失的责任。
不过应当注意的是，《民事诉讼法》第64条规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”
换句话说，如果事情属实，男子的诉请是可以获得支持的，但是获得支持的前提还需要，男子拿出证据证明事实确实如此。
可经法院审理本案中，发现男子并无相应的证据证明其所说的事情，同时也无证据男子在接受服务过程中提出异议，事后向执法部门投诉，故而法院认为男子应当承担举证不力的责任。
此外，法院调查发现，男子提起的类似诉讼至少有7起，法院最终驳回了男子的全部诉请。
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