导读 8月科学教育网小李来为大家讲解下。消费电子投诉网,消费电子服务投诉网这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!投诉广东欢太科技有限...

8月科学教育网小李来为大家讲解下。消费电子投诉网,消费电子服务投诉网这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

投诉广东欢太科技有限公司,12岁未成年用老年人手机游戏充值消费3241元不退款!为什么不人脸识别?而且态度强硬,呼吁相关部门重视!

头条帮忙 · 消费权益帮忙

“不正规,赶紧走!”广东佛山,34岁男子花1300元带2个朋友去足浴店按摩,见技师是3个着装暴露、年轻漂亮的小姑娘,便质问技师“为何穿这么少!”听到技师回答说都是这样的,他也就没多想。谁料,在按摩中,女技师竟多次触碰其隐私部位。男子难以忍受,当场叫停服务,随后喊着两个朋友一起离开。(来源:广东省佛山市三水区人民法院)

事后,男子越想越生气,觉得丢了面子,于是又以欺诈为由将足浴店告上法庭,要求足浴店承担退还1300元服务费,承担3倍的赔偿责任并赔偿给其造成的精神损失费15000元。

法庭上,男子表示,第一、他和朋友本意是指想要按个摩,足浴店表面上打着洗脚按摩的名义,但是背地里却是干着一些违法的勾当,是以合法形式掩盖非法目的欺诈行为。

第二、按摩过程中,足浴店女技师并未征得其同意,便擅自触碰他的隐私部位,实际上就是猥亵。

第三、他和朋友都是三好青年,并没有什么不良的嗜好,足浴店如此作为,其实就是教唆他和朋友接受其它不正规的服务,这种行为具有一定的社会危害性,如不严惩,必然会导致更多人染上不良习惯,从而引发更多的家庭、社会矛盾。

法庭上,足浴店面对男子的指控,有点懵,表示,足浴店并不存在诱导消费、超出按摩范围的情况,店里所有的消费都是明码标价。事发当天,男子还曾在店里消费3包烟,店里前前后后安排了个技师服务男子3人,还送了男子一打酒水。

法院怎么判?

欺诈是指故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方基于错误判断作出意思表示。

欺诈的构成要件有三,分别为,经营者具有主观故意;经营者具有欺诈的客观行为;经营者的欺诈行为和消费者的购买意思表示之间具有因果关系。

具体到本案,足浴店对外宣称自己是正规的按摩店,而男子也是奔着“正规”而来,那在这种情况下,足浴店却在未告知男子实情的情形,在服务过程中向消费者提供色情服务,理应属于欺诈行为。

根据《消费者权益保护法》第55条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。

足浴店在这种情况下,就应当承担退一赔三的惩罚性赔偿责任。

而同时,根据《民法典》的规定,隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

具体到本案,如果足浴店女技师未征得男子同意,而擅自触碰其隐私部位也依然侵犯到其隐私权,这种情况下男子依法有权要求足浴店承担包括不限于赔礼道歉、赔偿精神损失的责任。

不过应当注意的是,《民事诉讼法》第64条规定:“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。”

换句话说,如果事情属实,男子的诉请是可以获得支持的,但是获得支持的前提还需要,男子拿出证据证明事实确实如此。

可经法院审理本案中,发现男子并无相应的证据证明其所说的事情,同时也无证据男子在接受服务过程中提出异议,事后向执法部门投诉,故而法院认为男子应当承担举证不力的责任。

此外,法院调查发现,男子提起的类似诉讼至少有7起,法院最终驳回了男子的全部诉请。

这事您怎么看?欢迎在评论区留言,与大家一起交流您的看法!

------

关注@安律说法

案例中看人生百态,法律中寻破局之法!

【收好这份消费维权指南】买到假冒伪劣商品、快递包裹出问题、购物消费遇上霸王条款……如何维护自身权益?收好实用消费维权指南,及消费维权投诉举报电话↓转存,以备不时之需!(来源:@人民日报)#男子称买200元螃蟹皮套得占70元#

头条帮忙 · 消费权益帮忙

【央广网#啄木鸟消费者投诉平台#上线啦!】为了解决每天都在发生的虚假宣传、消费陷阱、顾客投诉等问题,《央广网·啄木鸟消费者投诉平台》旨在打造“不落幕的3.15”,为消费者和经营者搭建平等对话的交流平台,帮助消费者解决日常生活中遇到的各种消费问题。维护权益,来“啄木鸟”!入口→啄木鸟投诉_央广网

【收好这份消费维权指南】买到假冒伪劣商品、快递包裹出问题、购物消费遇上霸王条款……如何维护自身权益?收好实用消费维权指南,及消费维权投诉举报电话↓转存,以备不时之需!(来源:@人民日报)#因衣服长时间放购物车被客服嘲讽##女子丽江60元买2串烧烤仅8只虫#

头条帮忙 · 消费权益帮忙

【收好这份消费维权指南】买到假冒伪劣商品、快递包裹出问题、购物消费遇上霸王条款……如何维护自身权益?收好实用消费维权指南,及消费维权投诉举报电话↓转存,以备不时之需!(来源:@人民日报)

头条帮忙 · 消费权益帮忙

81个实用投诉举报电话[比心][比心][比心]包括网购,快递、金融、出行,通讯等等方面,都可以维权!收藏备用!

遇到黑心商家,消费权益受损等,必须学会维权索赔!

【#国际消费者权益日#,收好这份消费维权指南】直播网购买到假冒商品、APP不提醒自动续费、办完卡遇到商家跑路…中消协发布2020消费投诉热点。相关部门加大治理的同时,我们该如何小心消费陷阱,维护自身权益?#消费警惕定金和订金有别#,细化合同约定,牢记消费维权投诉举报电话↓↓转存收藏,保护合法权益!

【浙江发布2021年度消费维权十大典型案例】今天是3·15国际消费者权益日.浙江省消保委对2021年度全省受理消费者投诉情况进行了全面梳理分析,从系统以及省市场监管局、省教育厅、省建设厅等委员单位受理的消费投诉中筛选出十大典型案例,并对外发布。浙江发布2021年度消费维权十大典型案例

本文消费电子投诉网,消费电子服务投诉网到此分享完毕,希望对大家有所帮助。