PDCA管理是什么意思（pdca管理是什么意思）

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1、PDCA为动态循环的管理模式，也称戴明环，是由美国着名质量管理专家戴明(W、E、Deming)首先提出的。

2、这个循环主要包括四个阶段:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)，及八个步骤。

3、八个步骤是四个阶段的具体化。

4、 (1)计划(P)阶段 计划是质量管理的第一阶段。

5、通过计划，确定质量管理的方针、目标，以及实现该方针和目标的行动计划和措施。

6、计划阶段包括以下四个步骤: 第一步，分析现状，找出存在的质量问题。

7、 第二步，分析原因和影响因素。

8、 针对找出的质量问题，分析产生的原因和影响因素 第三步，找出主要的影响因素。

9、 第四步，制定改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。

10、 在进行这一步时，要反复考虑并明确回答以下问题:1)为什么要制定这些措施(Why)?2)制定这些措施要达到什么目的(What)?3)这些措施在何处即哪个工序、哪个环节或在哪个部门执行(Where)?4)什么时候执行(When)?5)由谁负责执行(Who)?6)用什么方法完成(How)?以上六个问题，归纳起来就是原因、目的、地点、时间、执行人和方法，亦称5W1H问题。

11、 (2)实施(D)阶段 该阶段只有一个步骤，即第五步 第五步，执行计划或措施。

12、 (3)检查(C)阶段 这个阶段也只包括一个步骤，即第六步。

13、 第六步，检查计划的执行效果。

14、通过做好自检、互检、工序交接检、专职检查等方式，将执行结果与预定目标对比，认真检查计划的执行结果。

15、 (4)处理(A)阶段 包括两个具体步骤。

16、 第七步，总结经验。

17、对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定，总结成文，制定标准。

18、 第八步，提出尚未解决的问题。

19、通过检查，对效果还不显着，或者效果还不符合要求的一些措施，以及没有得到解决的质量问题，不要回避，应本着实事求是的精神，把其列为遗留问题，反映到下一个循环中去。

20、 处理阶段是PDCA循环的关键。

21、因为处理阶段就是解决存在问题，总结经验和吸取教训的阶段。

22、该阶段的重点又在于修订标准，包括技术标准和管理制度。

23、没有标准化和制度化，就不可能使PDCA循环转动向前。

24、 PDCA循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。

25、它具有如下特点: (1)大环套小环，小环保大环，推动大循环 PDCA循环作为质量管理的基本方法，不仅适用于整个工程项目，也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。

26、各级部门根据企业的方针目标，都有自己的PDCA循环，层层循环，形成大环套小环，小环里面又套更小的环。

27、大环是小环的母体和依据，小环是大环的分解和保证。

28、各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。

29、通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。

30、以上特点。

31、 (2)不断前进、不断提高 PDCA循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，生产的质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断前进，不断提高。

32、 (3)形象化 PDCA循环是一个科学管理方法的形象化。

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