货款收不到怎么办?(收不到货款怎么办)
您好,今天小编胡舒来为大家解答以上的问题。货款收不到怎么办?,收不到货款怎么办相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、一、对新客户或没有把握的老客户,无论是代销或赊销,交易的金额都不宜过大。
2、宁可自己多跑几趟路,多结几次账,多磨几次嘴皮,也不能图方便省事,把大批货物交给对方代销或赊销。
3、须知欠款越多越难收回,这一点非常重要。
4、 很多销售人员都有这样的经验:有些新客户,一开口就要大量进货,并且不问质量,不问价格,不提任何附加条件,对卖方提出的所有要求都满口应承,这样的客户风险最大。
5、 二、货、款无归的风险有时是由推销人员造成的。
6、有些推销人员惟恐产品卖不出去(特别是在市场上处于弱势的产品),因此在对客户信用状况没有把握的情况下,就采用代销或赊销方式,结果给企业造成重大损失。
7、 为避免发生这种情况,可以在企业与销售人员之间实行买卖制,即企业按照 100% 的回款标准向销售人员收取货款,客户的货款由销售人员负责收取。
8、这种办法把货、款无归的风险责任落实到销售人员身上,销售人员在向有一定风险的客户供货时就会三思而后行。
9、一旦发生货、款不能回收的情况,也会千方百计、竭尽全力去追讨,否则将直接损害其自身经济利益。
10、这是最能调动销售人员责任心和工作积极性的办法,比上级主管人员的催促督导要有效、简单得多。
11、 三、一些销售人员在催款中会表现出某种程度的怯弱,这里一个很重要的问题是必须要有坚定的信念。
12、 一个人在催收货款时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜,把本来已经没有希望的欠款追回。
13、反之,则会被对方牵着鼻子走,本来能够收回的货款也有可能收不回来。
14、因此,催款人员的精神状态是非常重要的。
15、 还有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的交易。
16、如果这样认为,你不但永远收不到货款,而且也保不住以后的交易。
17、客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向他方(第三方)购买,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。
18、 四、为预防客户拖欠货款,在交易当时就要规定清楚交易条件,尤其是对收款日期要作没有任何弹性的规定。
19、例如,有的代销合同或收据上写着售完后付款 ,只要客户还有一件货物没有卖完,他就可以名正言顺地不付货款;还有的合同或收据上写着 10 月以后付款,这样的规定今后也容易扯皮。
20、 另外,交易条件不能由双方口头约定,必须使用书面形式(合同、契约、收据等),并加盖客户单位的合同专用章。
21、有些客户在合同或收据上仅盖上经手人的私章,几个月或半年之后再去结账时,对方有可能说,这个人早就走了,他签的合同不能代表我们单位;有的甚至说我们单位根本没有这个人。
22、如果加盖的是单位的合同专用章,无论经手人在与不在,对方都无法推脱或抵赖。
23、 五、交易达成之后,要经常观察客户的经营状况,及时察觉其异动。
24、如果客户出现异常的变化,一般事先会有一些征兆出现,如进货额突然减少,处理并不滞销的库存商品,拖延付款,客户单位的员工辞职者突然增多,老板插手毫不相干的事业或整天沉溺于声色之中。
25、还有些外部环境的变化也要及时察觉,例如客户附近的房子上用红漆写下了拆迁字样,说明客户商店近期内就要关门拆迁。
26、如果发现这些情况,要立刻结账,防止客户不知去向。
27、 六、对于支付货款不干脆的客户,如果只是在合同规定的收款日期前往,一般情况下收不到货款,必须在事前就催收。
28、 事前上门催收时要确认对方所欠金额,并告诉他下次收款日一定准时前来,请他事先准备好这些款项。
29、这样做,一定比收款日当天来催讨要有效得多。
30、 如果客户太多,距离又远,可事先通过电话催收,确认对方所欠金额,并告知收款日前来的准确时间。
31、或者把催款单邮寄给对方,请他签字确认后再寄回。
32、 七、到了合同规定的收款日,上门的时间一定要提早,这是收款的一个诀窍。
33、否则客户有时还会反咬一口,说我等了你好久,你没来,我要去做其他更要紧的事,你就无话好说。
34、 登门催款时,不要看到客户处有另外的客人就走开,一定要说明来意,专门在旁边等候,这本身就是一种很有效的催款方式。
35、因为客户不希望他的客人看到债主登门,这样做会搞砸他别的生意,或者在亲朋好友面前没有面子。
36、在这种情况下,只要所欠不多,一般会赶快还款,打发你了事。
37、 一般来说,欠款的客户也知道这是不应该的,他们一面感到欠债的内疚,一面又找出各种理由要求延期还款。
38、一开始就认为延期还款是理所当然的,这种客户结清这笔货款后,最好不要再跟他来往。
39、 九、如果客户一见面就开始讨好你,或请你稍等一下,他马上去某处取钱还你(对方说去某处取钱,这个钱十有八、九是取不回来的,并且对方还会有最充分的理由,满嘴的对不住),这时,一定要揭穿对方的把戏,根据当时的具体情况,采取实质性的措施,迫其还款。
40、 十、如果只收到一部分货款,与约定有出入时,你要马上提出纠正,而不要等待对方说明。
41、 另外,要注意在收款完毕后再谈新的生意。
42、这样,生意谈起来也就比较顺利。
43、 十二、如果经过多次催讨,对方还是拖拖拉拉不肯还款,一定要表现出相当的缠劲功夫,或者在侦知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。
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