导读 您好,现在瑶瑶来为大家解答以上的问题。淘宝怎么投诉卖假货,淘宝怎么投诉维权相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、如果在

您好,现在瑶瑶来为大家解答以上的问题。淘宝怎么投诉卖假货,淘宝怎么投诉维权相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、如果在交易过程中出现纠纷,通过与卖家协商无法解决,买家可以通过发起维权来申请淘宝客服介入处理:维权发起时间条件:一、退款进行中:1. 虚拟商品:1)申请退款3天后,2)卖家拒绝退款协议。

2、2. 实物商品:卖家拒绝退款协议;二、交易已成功:在买家确认收货交易成功0-15天内。

3、维权发起路径:到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“退货/退款”或”申请售后“。

4、进行相关具体维权操作及上传维权凭证。

5、客服介入介入后会在4-6个工作日内给出处理意见。

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